Вопросы по защите прав потребителей
Вернуть обувь без чека и коробки
Добавить в закладкиКупила зимние замшевые сапоги, коробку оставила в магазине, а чек выбросила (расплачивалась картой, имеется смс).Обувь порвалась по шву возле подошвы, прошло 15 дней. Как мне можно вернуть без коробки и чека деньги или обменять сапоги?
Имеют ли продавцы в интернет магазине право повысить цену на уже заказанный товар?
Добавить в закладкиДобрый день!16.12.14 заказала по интернету обувь. сегодня звонила, мне говорят, что цена изменилась в большую сторону. имеют ли они право повысить цену на уже заказанный товар? и если нет, то на какую статью сослаться при обсуждении?
Не обменивают телефон,имеют ли на это право продавцы???
Добавить в закладкиКупила телефон 17 декабря привезла обменять 22 декабря из-за не исправности… продеавец проверил и убедился что действительно неисправность есть… но обменять телефон отказался так как нет экспертизы… составил акт на экспертизу сказал ждать вызова через 22 дня??? правельно ли это??? или это не по закону… и если экспертиза прийдет не в мою пользу… что делать… а телефон действительно не исправен от производителя,???
Распространители продали систему водоочистки Нортекс, как вернуть деньги?
Добавить в закладкиРаспростронители вчера продали систему водоочистки «нортекс стандарт», был заключён договор займа, договор на сервисное обслуживание и продление гарантийных обязательств, акт приёма передачи, в «купон-заказ» указанно, что товар возврату не подлежит. Возможно ли вернуть деньги?
Имеет ли право владелец магазина,выгнать меня из магазина опираясь на то что этот магазин его собственность,и он не хочет продавать мне товар?
Добавить в закладкиОбъясните, что делать если владелец магазина выгоняет меня из него, опираясь на то, что это его собственность. Просто я увидел просроченный товар и начал снимать на видео, как доказательство что я не вру, тут сразу прибежал владелец магазина и начал меня выгонять.
Имеет ли право салон поднять цену на авто после полной оплаты?
Добавить в закладкиДобрый день! Ситуация такая: Мы решили купить новый а\м., и в одном из салонов нашли, что нас заинтересовало. Цена машины 673200. и плюс доп. оборудование на 66 тыс. Мы подписали договор купли-продажи, полностью всё оплатили, чеки на руках. Менеджер сказал, подождать около недели, пока установят доп. оборудование. До выдачи автомобиля осталось пара дней, менеджер позвонил, и сказал, якобы из-за ситуации на рынке, цены поднялись на 15%, и нам надо приехать доплатить.
Купила телефон с браком, продавец обещает вернуть деньги через 45 дней, законно ли это???
Добавить в закладкиДобрый вечер! У меня такая ситуация, купила сотовый телефон, расчиталась за него кредитной картой, но телефон меньше чем через сутки сломался ((((Приехала в магазин-предложили 2 варианта решения проблемы: 1) сдать в магазин телефон на 45 дней или 2) самостоятельно ехать и сдавать в сервисный цент. Поехала сама, телефон забрали на 7 дней, по истичению этого времени позвонили и сказали приехать и забрать документы, подтверждающие заводской брак. Приехала, забрала…
Проверка больного на дому кадровиком
Добавить в закладкиЗдравствуйте! Имеет ли право кадровик предприятия проверять больного, которому выдан больничный лист на дому,
Имеет ли право продавец повысить цену за изделие, указанную в чеке, если изделие куплено в рассрочку?
Добавить в закладкиЯ приобрела шубу в рассрочку в октябре 2014 года, с первоначальным взносом. Сегодня (17.12.2014) мне позвонил продавец и сказал, что цена на изделие повышена, я могу либо забрать внесенные ранее деньги, либо купить изделие выше цены, указанной в чеке (выше на 20 т. р). Продавец мотивировал это ростом доллара и евро. Законны ли его действия?
Вернуть деньги за товар.
Добавить в закладкиВ Детском мире купили настольную игру Имаджинариум 3D, дома дети не смогли в неё играть, очень темные карточки, просто не разобрать картинку, очки спадают и в них болят глаза. Могу ли я вернуть свои 1700 р. Возвратив игру? Спасибо.