Вопросы по защите прав потребителей
Написание ценников
Добавить в закладкиДобрый день. Меня интересует вопрос — в мебельном салоне на ценнике указана стоимость кухни, я заказываю такую же только мойка с другой стороны, имеет ли право производитель выставить другую цену, если перед этим сказал, что пока цены не менялись?
Существуют в нашей республике законы по правам потребителей или как лучше поступить что-бы вернуть деньги,наказать нерадивых продавцов.
Добавить в закладкиДобрый день. Мне был продан контрактный двигатель на рынке Ждановичи в палатке 4/23 .Двигатель не подошел .Сам двигатель попросил ребят отвезли, сдали. денег пока не вернули в той валюте в. какой пришлось оплачивать. Поломка произошла в Подмосковье. Срок гарантии еще пока не вышел. Продавцы пока еще празднуют праздники, хотя обещали деньги вернуть 30.12.2014.Двигатель отвезли
Имеет ли права диллер менять цену на авто если она фиксированна по договору?
Добавить в закладкиЗдравствуйте. В ноябре мы оплотили пол стоимости авто чтоб нам пришла машина 2015 года, но по цене 2014. Мы заключили договор в котором указанно, что цена фиксированная и что нам еще должны подарков от диллера на 40 тыс. руб .Но в виду ситуации в стране или в виду того, что у диллера нет чести. На днях нам позвонили и сказали, что наш автомобиль подорожал на 120тыс. руб и, и что ни кто себе в убыток работать не будет.
Нарушение прав потребителя
Добавить в закладкиДобрый день. В школе уронили планшет, треснуло стекло (тач-скрин). Функции его не нарушены. Обратились в частную мастерскую (ремонт уже не гарантийный). Ремонт производился в течении 3 дней. На следующие сутки планшет стал самостоятельно включаться, и бегать по папкам. Мы его вернули, и данную деталь переклеивали еще 3 раза в течении 3-х месяцев. Подали исковое заявление в суд.(просили вернуть стоимость ремонта-3800 руб.
Имею ли я право обменять некачественный товар
Добавить в закладкиДобрый вечер. Пять дней назад я приобрела планшет, но через два дня после покупки он перестал включаться. На третий день я в планшетом обратилась в магазин с требованием заменить некачественный товар. Мне отказали, ссылаясь на то, что магазин не может вернуть мне деньги и не может обменять на такой-же товар, т. к. им надо провести процедуру тестирования. Это будет примерно 20 дней. Правомерны ли действия магазина, ведь 14 дней с момента покупки еще не прошло?
Имеет ли право продавец изменить цену договора купли-продажи (поставки) после подписания договора?
Добавить в закладкиИмеет ли право продавец изменить цену договора купли-продажи (поставки) после подписания договора?
Салон-магазин предлагает заменить бракованную обувь на новую, но с более высокой доплатой
Добавить в закладкиДобрый день.
Могу ли я потребовать анологичный товар
Добавить в закладкиЗдравствуйте! В октябре 2014 года купил материнскую плату для компьютера и вот сейчас сломался. Могу ли я потребовать анологичный товар или деньги. Гарантия 1 год. Тогда они стоили 3.5 тысяч, а сейчас 7 тысяч, разница в цене. Спасибо
Могу ли я предъявить претензию по не комплектности товара
Добавить в закладкиМогу ли я предъявить претензию торговой фирме по не комплектности товара, если товар был куплен 7 дней назад??? Товар был получен со склада торговой фирмы и проверка комплектации при мне не проводилась.
Смартфон зависает. Как вернуть деньги?
Добавить в закладкиЗдравствуйте. 6 недель назад купил смартфон. Через 4 недели он стал регулярно зависать, перезагружаться. Отнес его в сервисный центр. Через 3 дня мне его вернули работающим с техническим заключением: сброс настроек к заводским параметрам, зависаний и перезагрузок во время работы не было. В тот же вечер он у меня снова завис часов на 8. Как сдать смартфон обратно и вернуть за него деньги? Спасибо.