Все категории права

Закон на вашей стороне!

Законум позволяет оперативно получить квалифицированную консультацию от профессиональных юристов по любому вопросу российского права.

96%
пользователей
Законума
рекомендуют
его друзьям!

Комфортно

Консультируйтесь с любого устройства, подключенного к интернету.

Быстро

На сайте всегда находятся юристы, готовые помочь.

Доступно

Задавайте вопрос бесплатно и платите только за ответ, который вас устроил.

Профессионально

Консультируют только проверенные юристы с образованием и стажем.

  • Комфортно

    Консультируйтесь с любого устройства, подключенного к интернету.

  • Быстро

    На сайте всегда находятся юристы, готовые помочь.

  • Доступно

    Задавайте вопрос бесплатно и платите только за ответ, который вас устроил.

  • Профессионально

    Консультируют только проверенные юристы с образованием и стажем.

Задавайте вопрос

Это бесплатно и анонимно. Мы не публикуем ваши личные данные.

Получите несколько мнений

В среднем, вы получите ответ в течение трёх часов. Платные ответы более развёрнутые и могут опубликованы только высококвалифицированными юристами.

Выберите лучший ответ

Решите свой вопрос, а также задавайте юристу дополнительные вопросы и оценивайте его работу.

Задать вопрос
  • Задавайте вопрос

    Это бесплатно и анонимно. Мы не публикуем ваши личные данные.

  • Получите несколько мнений

    В среднем, вы получите ответ в течение трёх часов. Платные ответы более развёрнутые и могут опубликованы только высококвалифицированными юристами.

  • Выберите лучший ответ

    Задавайте юристу дополнительные вопросы и оценивайте его работу.

    Задать вопрос

Вопросы по защите прав потребителей

Защита прав потребителей 9 месяцев назад

Кто должен оценить ущерб и по какой стоимости оценивается испорченный в сервисе сотовый телефон. Телефон не новый, был в эксплуатации несколько лет.

Добавить в закладки

Добрый день! Вопрос: Кто и как оценивает стоимость ущерба от испорченного в сервисе сотового телефона, телефон не новый, эксплуатировался несколько лет.

Нет ответов
Защита прав потребителей 11 месяцев назад

Имеет ли право охранник супермаркета изымать товар, купленный в другом магазине?

Добавить в закладки

Имеет ли право охранник супермаркета изымать товар, купленный в другом магазине?
Забрала электронный заказ (пачка подгузников) в Детском мире. Заказ был оплачен он-лайн днём ранее. После этого пошла в супермаркет Магнит. Забыла на входе оповестить охранника о данном товаре. После оплаты мною покупок, приобретённых в Магните, ко мне на кассе подошёл охранник с требованием оплатить пачку подгузников.

Нет ответов
Защита прав потребителей 1 год назад

Имеет ли право продавец, требовать деньги с покупателя за предоставление ветеринарных документов на продаваемый товар?

Добавить в закладки

Здравствуйте!
Мы заказываем живых и замороженных сверчков для питания животных (сурикатов), при попытке спросить ветеринарные документы на продукцию, фирма производитель требует оплату за эту услугу, законно ли это?

Нет ответов
Защита прав потребителей 1 год назад

Имеет ли право физ лицо отказаться от купленной бу вещи на интрнет площадке?

Добавить в закладки

Добрый день. Помогите пожалуйста разобраться в вопросе.
Наша семья через интернет площадку продавала бывший в употреблении гироскутер. Нашелся покупатель из другого города и попросил отправить гироскутер к нему. Покупатель сделал 20% предоплаты и остальная оплата прошла наложенным платежом при получении. Через 2 дня покупатель позвонил и начал кричать и оскорблять что наша семья мошенники и что батарея в нем мало держит по времени рабочее состояние.

Нет ответов
Защита прав потребителей 1 год назад

Нарушение условий договора.

Добавить в закладки

Заказала мебель по индивидуальным размерам 28.05.2022, внесла 50% предоплаты. По договору осуществляет доставку на склад в течении 64 рабочих дней. Доставку на адрес покупателя осуществляют в течении 3 календарных дней с момента оповещения о готовности продукции. 18.08.2022 оповестили о готовности, договорились о доставке на 19.08.2022, но так и не привезли. Сегодня уже 22.08.2022. Что можно предпринять? Куда обратиться?

Нет ответов
Защита прав потребителей 3 года назад

Имею ли я право вернуть стоимость

Добавить в закладки

Доброго дня такая ситуация купил телефон 5 дней назад и когда батарея разряд лась телефон отказался заряжаться в магазине предлагают отдать в сервисный центр имею ли я право отказаться и потребовать замены на аналогичный или возврат денег

Нет ответов
Защита прав потребителей 3 года назад

Имею ли я право получить копию сопроводительного листа смп от глав.врача детской больницы?

Добавить в закладки

Здравствуйте! Имею ли я право получить копию сопроводительного листа смп от глав. врача детской больницы?

Нет ответов
Защита прав потребителей 3 года назад

Можно ли вернуть товар в течение 14 дней?

Добавить в закладки

Приобрели в магазине компьютерное кресло. Собрали, через день поняли, что не подходит по размеру. В магазине отказывают, потому что товар в собранном виде

Нет ответов
Защита прав потребителей 3 года назад

Прецеденты выигранных дел физических лиц против банков

Добавить в закладки

Доброго дня, возник спор с банком, считаю что банк не выполнил условия договора.
Была написана жалоба в службу поддержки банка, на нее пришел отказ. Далее последовало обращение в ЦБ, после рассмотрения которой банк частично компенсировал мне убытки.
Суть ситуации изложу ниже, в обращении к банку:
«Я, Грачев Алексей Александрович, являюсь клиентом Совкомбанка.
В период с 27.11.2020 по 27.01.2021 участвовал в программе оздоровления кредитного рейтинга «кредитный доктор».

Нет ответов
Защита прав потребителей 3 года назад

Имеют ли права не вернуть мне денег

Добавить в закладки

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, Купили стиральную машину в комиссионном магазине, она не работает, и заявленные функции не совпадают с заявленным, написали претензию в магазин, на возврат денег, привезли, продавец отказалась её принимать, сказала что нет полномочий её подписывать и ставить печать, как быть? Могу ли я обратиться в суд по месту жительства?

Нет ответов