Вопросы по защите прав потребителей
К какой категории относятся наушники?
Добавить в закладкиПришла в магазин чтоб купить наушники, продавец посоветовал мне одни, я попросила их распечатать и послушать звук, они так и сделали; я послушала, и затем купила. пришла домой, и решила послушать музыку в наушниках, после пяти минут прослушивания мне не понравилось качество звука и я упаковала их обратно. на следующий день пришла в магазин, и попросила обменять наушники на другие, но мне в моей просьбе отказали, тогда я потребовала возврата денег, мне опять отказали, и я ушла.
Каким образом наказать организацию за нарушение условий договора?
Добавить в закладкиДобрый день!
Купили шкаф-купе в магазине, обещали доставить в течение 30 рабочих дней, но прошло уже 3 месяца, а шкаф так и не привезли, каждый день звоню, говорят, что «сегодня точно привезем». Как поступить в такой ситуации, чтоб и фирму наказать и самим в накладе не остаться?
Можно ли требовать возврат денег за наручные часы,если не работает застежка?
Добавить в закладкиДобрый день! Суть вопроса такова, мужу 25,03 подарили наручные часы (куплены они были 23,03), он не любитель часов, поэтому не одел сразу, а открыв коробку вчера решил примерить, но в тот же момент отскочила застежка, соответсвенно часы не застегиваютсяя и не руке не держутся. Прекрасно понимаю, что они могут утверждать, что мы ее сами сломали-это во-первых. А -во вторых, в гарантийном талоне, у них написано что гарантия распостраняется лишь на механизм.
Имеет ли право ООО продавать газ народу?
Добавить в закладкиЕсли природные ресурсы по Конституции принадлежат народу, имеет ли ооо регионгаз где один или 2 учредителя… продавать этот газ народу, которому по конституции принадлежит этот газ?
Возможно ли вернуть шубу если обрезан рукав (по браку)?
Добавить в закладкиВозможно ли вернуть шубу если обрезан рукав (по браку)?
Ремонт техники - должны ли предоставить гарантию и дать ответ, что именно было не исправно
Добавить в закладкиДД. Я сдала в ремонт видеорегистратор. Месяц никаких движений. Каждый раз когда я звоню, чтобы узнать результат — рассказывают новые истории: заказали запчасть, ждут доставки, не заказали запчасть, ждут моей оплаты запчасти (хотя я думаю, что ждут доставки)
Можно ли вернуть свои деньги, а не писать заявление на новый ноутбук?
Добавить в закладкиЗдравствуйте, у ноутбук попадал в ремонт 2 раза в первый раз из-за того что не работал жесткий диск, а во второй раз заменили материнскую плату, а теперь не заряжается аккумулятор, понесу в магазин.
Мне продавец сказал что если возникнут опять какие ни то проблемы то можно будет написать заявление и обменять на другой ноутбук. Вопрос в том могу ли получить обратно свои деньги которые заплатил за ноутбук, а не писать заявление чтоб получить новый ноутбук?
Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за несвоевременно доставленную посылку ЕМС?
Добавить в закладкиЗдравствуйте, можно ли вернуть деньги за несвоевременно доставленную посылку ЕМС?
Могу ли вернуть рабочую батарею к телефону?
Добавить в закладкиЗдраствуйте! у меня перестал подзаряжаться телефон я пришла в салон мне посмотрели гнездо рабочее, сказали надо заменить батарею. в салоне не нашли батарейки, которая бы подошла по размеру. я зашла в магазин. там батарейка подашла. я купила. через 2дня история повтарилась. я купила универсальное зарядное устройство и оказалась, что «старая"батарея подзаряжаеться и работает. имею ли я права вернуть купленую батарею? я сахранила и чек, и упаковку, и гарантийный талон. принесла, а мне отказались вернуть деньги т.
Подлежат ли возврату автолампочки?
Добавить в закладкиПокупатель купил у нас автолампочки, проездил неделю, а теперь хочет их вернуть обратно, так как ему не понравились как они светят!