Вопросы по защите прав потребителей
Как я могу получить деньги с предпринимателя?
Добавить в закладкиЗдравствуйте. я работала у И П восемь лет. в этом году пошла в декрет, но при выплате декретных оказалось что я не оформлена на те деньги что получала. Оформлена на три рабочих часа в день и на три тысячи рублей. в итоге декретных я получила 13 тысяч и все. могу ли я как-то это обжаловать и привлечь к ответственности предпринимателя? И еще он не законно торгует алкогольной продукцией.
Какие законы помогут вернуть микровалновку в магазин и забрать деньги?
Добавить в закладкиКупили 2 дня назад микровалновку, она работает, только сама не выключается (не идет обратный отчет) можно ли вернуть деньги сразу или обменять сразу в магазине и не ждать сколько то дней? Какими законами пользоваться общаясь с продавцом когда приедем с этой микровалновкой
Как вернуть неправильно подобранные очки в оптику ?
Добавить в закладкиЗаказала в оптике очки для зрения. Сегодня пришла за ними, оплатила всю сумму, но при примерке обнаружила дискомфорт, когда поворачиваю голову в стороны все искажается и очень кружится голова. Попросила померить готовые очки, в них все отлично, центровка отличается на 2 мм от моих. Сотрудник в оптике говорит, что это не критично (2мм)! К очкам просто нужно привыкнуть. Весь вечер ношу их и у меня кружится голова с тошнотой. Как я могу вернуть деньги, как правильно составить претензию? Наталья
Плата за студенческое общежитие не должна превышать 5% от суммы стипендии. Действительно ли это так? Куда жаловаться, если превышает?
Добавить в закладкиСлышала про приказ от марта 2015, что плата за студенческое общежитие не должна превышать 5% от суммы стипендии. Действительно ли это так? Куда жаловаться, если превышает?
Имею ли я право на бесплатную гарантию
Добавить в закладкиДобрый день. купила кольцо с бриллиантами, через 8 месяцев один бриллиант выпал (не нашла), имею ли я право на бесплатную гарантию. позвонила в магазин, сказали 6 месяцев гарантии, что-то маловато
Имею ли я право не платить?
Добавить в закладкиЗдравствуйте! Подскажите пожалуйста, моя мама заказала себе книгу по почте, заказ был получен, но не оплачен. это было очень давно. с тех пор мамы нет уже более 5 лет, претензий о неуплате никаких не поступало! зато сейчас пришло уведомление об оплате иначе они предъявят претензии вплоть до суда. имею ли я право не оплачивать то, что они требуют?
Могу ли я вернуть вернуть в магазин новую дубленку с биркой, если мне там укорачивали рукава, забрав на доработку больше чем на 14 дней
Добавить в закладкиЗдравствуйте! Купила в магазине кожи и меха ТОТО дубленку. Оказались длинные рукава, в магазине предложили укоротить бесплатно. Я оплатила дубленку и сразу же отдала на доработку. Вернули через 18 дней. Дома как следует померила и поняла, что она мне мала. Бирки не отрезаны, чек есть. Могу ли я ее вернуть или обменять, т. к. носить не смогу. В магазине в возврате отказали. Что можно сделать в такой ситуации.
Имеет ли право исполнитель не возротить мне деньги
Добавить в закладкиЗдравствуйте моя девушка КУПИЛА свадебное платье, но на следуйщий день она заметила что оно не подошло ей, был составлен договор на ПРОКАТ и договор был не подписан … И исполнитель не вернул деньги… Как можно вернуть деньги?
Возврат товара
Добавить в закладкиКупила 3 постельного белья. С одним ошиблась и взяла другово качество. Оно мне не понравилось. Была в магазине и мне отказали. Имею ли я все-таки право на возврат. Товар куплен как 2 дня
Имеют ли право отказать в заказе стола на определенное время.
Добавить в закладкиЕсли я заказываю столик на определенное время, а мне отказывают, говоря о том что заказать то можно, но люди должны сидеть уже в девять вечера, так как приходят другие и видя что стол без людей, но табличка есть что стол заказан и начинают голдеть. что делать в такой ситуции