Все категории права

Закон на вашей стороне!

Законум позволяет оперативно получить квалифицированную консультацию от профессиональных юристов по любому вопросу российского права.

96%
пользователей
Законума
рекомендуют
его друзьям!

Комфортно

Консультируйтесь с любого устройства, подключенного к интернету.

Быстро

На сайте всегда находятся юристы, готовые помочь.

Доступно

Задавайте вопрос бесплатно и платите только за ответ, который вас устроил.

Профессионально

Консультируют только проверенные юристы с образованием и стажем.

  • Комфортно

    Консультируйтесь с любого устройства, подключенного к интернету.

  • Быстро

    На сайте всегда находятся юристы, готовые помочь.

  • Доступно

    Задавайте вопрос бесплатно и платите только за ответ, который вас устроил.

  • Профессионально

    Консультируют только проверенные юристы с образованием и стажем.

Задавайте вопрос

Это бесплатно и анонимно. Мы не публикуем ваши личные данные.

Получите несколько мнений

В среднем, вы получите ответ в течение трёх часов. Платные ответы более развёрнутые и могут опубликованы только высококвалифицированными юристами.

Выберите лучший ответ

Решите свой вопрос, а также задавайте юристу дополнительные вопросы и оценивайте его работу.

Задать вопрос
  • Задавайте вопрос

    Это бесплатно и анонимно. Мы не публикуем ваши личные данные.

  • Получите несколько мнений

    В среднем, вы получите ответ в течение трёх часов. Платные ответы более развёрнутые и могут опубликованы только высококвалифицированными юристами.

  • Выберите лучший ответ

    Задавайте юристу дополнительные вопросы и оценивайте его работу.

    Задать вопрос

Вопросы по защите прав потребителей

Защита прав потребителей 10 лет назад

Покупка в интернет магазине

Добавить в закладки

Здравствуйте! сделал заказ в интернет магазине с оплатой при получении. после получения подтверждения по электронной почте мне перезвонили и сослались на то что товар отсутствует на складе. затем позвонили и сказали что был сбой и товар имеет другую цену. имею ли я права что-то требовать или надо смериться и купить по новой цене?

Защита прав потребителей 10 лет назад

Процент за просрочку

Добавить в закладки

Неустойка по договору поставки 0.1%.Просрочка составляет 7 мес. Какой законный процент неустойки могу запросить? Моральный вред (поездки к ним, звонки, уборка за ними после неудачного монтажа)?.

Защита прав потребителей 10 лет назад

Должно ли ТСЖ сделать перерасчет за услуги отопления, при переплатах от жильцов?

Добавить в закладки

ТСЖ получило за год с жилого дома 6700м2 — 2 млн руб. за услуги отопления, заплатив при этом энергосбытовым компаниям 1 млн руб. Вопрос — Должно ли ТСЖ сделать перерасчет за услуги отопления и вернуть жильцам 1 млн рублей?

Защита прав потребителей 10 лет назад

Возврат денег по неисполненным мною договора

Добавить в закладки

Здравстствуйте, я заключила договор с ООО «Цептор» на поставку товара 16.10.2010г, на сумму 4701 у. д.е (206844 рублей) я оплатила всего 50583 руб. и в связи с тяжелым финансовым положением я не могла дальше оплачивать договор, и просила по заявлению изменить договор на оплаченную мною сумму. или вернуть деньги. С июня 2013 г, по письму от ООО «Цептор» мне было обещано вернуть деньги для этого с меня потребовали вернуть оригиналы договора и чеков об оплате, и написать реквизиты пластик. карты.

Защита прав потребителей 10 лет назад

Прохождение преддипломной практики работающей студентки заочницы.

Добавить в закладки

Злравствуйте!
Я студентка заочница, платного отделения, 6 курса, юрид. ф-та, работаю секретарем отдела продаж. Сейчас мне нужно пройти производственную и преддипломную практику, университете обязал меня самолично подписать договор об безвозмездном оказании услуг с фирмой которой я работаю на прохождение практики по месту работы по специальности в сфере юриспруденция. Директор компании, где я работаю мне отказал. В университете меня хотят отчислить за непрохождении практики.

Защита прав потребителей 10 лет назад

Как добиться построения нормальных взаимоотношений со сбытовой компанией?

Добавить в закладки

При смене поставщика электроэнергии от муниципальных властей пришло письмо с бланком договора и с уведомлением, что с этим поставщиком будет заключён договор представителем каждой из квартир. По прошествии 3 месяцев стали приходить квитанции с расчётом по нормативам соответственно площади жилища. При этом вход в «личный кабинет», где можно было бы вносить реальные показания счётчика не работает. Далее нормативы повышались и и возросли за 0,5 года уже в 3 раза.

Защита прав потребителей 10 лет назад

Мастер оказал услугу некачественно

Добавить в закладки

У нас перестала закрываться балконная дверь. вызывали мастера который устанавливал дверь. постоянно обещал, но не приходил устранить неисправность .мы написали претензию и отправили почтой, через некоторое время письмо вернулось назад за отсутствием адресата. теперь мы написали исковое заявление в суд. вопрос-что делать если мастер при получении повестки в суд придет устранять недостатки до суда? как нам поступить?

Защита прав потребителей 10 лет назад

Могу ли я требовать возврата денег за покупку стиральной машины, если отправил товар на гарантийный ремонт, а продавец не предупредил меня об окончании ремонтных работ и не выдал технику?

Добавить в закладки

Я сдал недавно купленную стиральную машину в гарантийный ремонт. На протяжении 45 дней ждал, когда же мне вернут технику. Когда мое терпение истекло, я направил в сервисный центр письмо с требованием вернуть деньги за покупку, так как до сих пор не получил стиральную машину обратно. В ответ мне прислали лист ремонта, где указано, что устройство является технически исправным и готовым к использованию, и его ремонт был завершен еще за 20 дней до истечения договорных сроков ремонта (45 дней).

Защита прав потребителей 10 лет назад

Имею ли я право вернуть ножи?

Добавить в закладки

Я купила набор ножей. Думала они керамические. Продавец не объяснил мне, что это ножи металлические с покрытием. Имею ли я право вернуть их назад?

Защита прав потребителей 10 лет назад

Почему заказ только до 6000р, а свыше идет налог?

Добавить в закладки

Доброй ночи! Хотелось бы уточнить — при заказе более 6000р в месяц заказ облагается налогом. каким? Мне бывает нужно для костюма дочки до 5000страз. И бывает, что не хватает этих 6000р, чтобы создать костюм полностью.