Наталья В.
Тюмень
Добавить в закладки
Процент за просрочку
Неустойка по договору поставки 0.1%.Просрочка составляет 7 мес. Какой законный процент неустойки могу запросить? Моральный вред (поездки к ним, звонки, уборка за ними после неудачного монтажа)?.
10 лет назад
Уточнение вопроса
2 ответа
вообще, конечно, нужно смотреть договор, является он, по сути, договором купли-продажи либо договором оказания услуг (что является предметом: именно поставка или изготовление и доставка фартука). если это договор купли-продажи, то согласно ст 23.1 Закона о защите прав потребителей неустойка 0,5% за каждый день просрочки, сумма неустойки не может превышать суммы договора, если это договор оказания услуг, то в размере 3% за каждый день просрочки (ст. 28 Закона), сумма опять же не может превышать общую сумму договора. Моральный вред взыскивается в соответствии с 15 статьей Закона. Кроме того, при обращении в суд подлежит взысканию штраф за отказ удовлетворения требований в добровольном порядке в размере 50% от заявленной суммы. Подлежат взысканию с Ответчика и расходы на юридические услуги.
10 лет назад
в данном случае имеет место оказание услуг, неустойка 3% за каждый день просрочки, но не более суммы договора. Договор через суд можно расторгнуть и вернуть уплаченные деньги, кроме того, помимо неустойки и морального вреда в соответствии с Законом о защите прав потребителей подлежит взысканию в пользу Истца штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить его требования (в нашем случае уплатить сумму неустойки и морального вреда, а также расторгнуть договор) — п. 6 ст. 13 Закона.
10 лет назад
Мотринец Елизавета Алексеевна
7
10 лет назад
Наталья, уточните, пожалуйста, между кем и кем был заключен договор, если между физическим и юридическим лицом, то на данные отношения распространяет действия закон о Защите прав потребителей, если нет — то отношения регулируются ГК РФ, там разные размеры неустойки и возможность взыскания морального вреда.
Наталья В.
Тюмень
10 лет назад
Нами заказан стеклянный фартук в кухню. Оплата 100%.
Наталья В.
Тюмень
10 лет назад
Спасибо за ответ. Вообще это изготовление индивидуальное, не готовая продукция. Фартук по нашим размерам. В договоре… обязуется передать покупателю продукцию и услуги. Не поняла 50% ?Вообще они приехали когда, опоздание 7 мес. Установка не удалась. Все поломали, испортили. Прозвучал мой отказ о расторжении договора. Какой тогда процент неустойки и моральный вред?
Если ответите, буду признательна.
Наталья В.
Тюмень
10 лет назад
Спасибо большое!!!
Наталья В.
Тюмень
10 лет назад
Извиняюсь, если есть желание прочтите и ответьте. Там написано (в дого
воре) про-во продукции осущ. после поступл оплаты, утверждения макета, а при необходимости цветопробы… Утвержд. макета может произв. по эл почте, утверждение цветопробы в офисе поставщика.
Наталья В.
Тюмень
10 лет назад
Миним срок поставки продукции указаны в спец-ии к договору* Максим срок исполнения 30 р. дней со дня утверждения макетов и цветопроб. В случае присутствия в заказе элем с повыш риском повреждения при изготовл (к данным относятся стекл панели с соотношением сторон менее чем1:3,стеклопанели с вырезами и отверст, крупногабаритные стеклопанели с суммой сторон (горизонт+верт)более 3 метров, срок изготовл может быть увеличен. Поставщик также вправе увеличить срок поставки на время изготовл и согласования образцов и макетов. В случае нарушения срока поставки более чем на три дня Поставщик обязуется выплатить покупателю пени в размере 0,1% от оплаченной стоимости договора за каждый раб день
*срок поставки в раб днях с момента внесения предоплаты заказчиком и утвержд макетов и цветопробы.
Наталья В.
Тюмень
10 лет назад
Наш фартук размер 2700*600 (1 часть), 2 другие части меньше. Естественно как у любого клиента вырезы под розетки. Договор подписан 26 дек 13 г. Цветопроба утверждена в феврале, но не подтверждена документально. Есть сообщения от меня в эл почте (датированы февралем) с просьбой на мой фартук сделать визуализацию (на фото моего гарнитура, фото их картинки) и могу взять детализацию всех звонков (после февраля нет звонков какое-то время от меня,т. е. раз обещан заказ после утверждения).Получается, они могут обмануть, что цветопроба не утверждена и все это время тянулось (Хотя их человек приезжал на дом с ней на утверждение) Этот человек уволился т. к в фирме бардак (может можно ее показания?)Приехали на установку 17 сент. период до сентября активно пыталась добится установки. И даже ездили в офис.