Все категории права

Закон на вашей стороне!

Законум позволяет оперативно получить квалифицированную консультацию от профессиональных юристов по любому вопросу российского права.

96%
пользователей
Законума
рекомендуют
его друзьям!

Комфортно

Консультируйтесь с любого устройства, подключенного к интернету.

Быстро

На сайте всегда находятся юристы, готовые помочь.

Доступно

Задавайте вопрос бесплатно и платите только за ответ, который вас устроил.

Профессионально

Консультируют только проверенные юристы с образованием и стажем.

  • Комфортно

    Консультируйтесь с любого устройства, подключенного к интернету.

  • Быстро

    На сайте всегда находятся юристы, готовые помочь.

  • Доступно

    Задавайте вопрос бесплатно и платите только за ответ, который вас устроил.

  • Профессионально

    Консультируют только проверенные юристы с образованием и стажем.

Задавайте вопрос

Это бесплатно и анонимно. Мы не публикуем ваши личные данные.

Получите несколько мнений

В среднем, вы получите ответ в течение трёх часов. Платные ответы более развёрнутые и могут опубликованы только высококвалифицированными юристами.

Выберите лучший ответ

Решите свой вопрос, а также задавайте юристу дополнительные вопросы и оценивайте его работу.

Задать вопрос
  • Задавайте вопрос

    Это бесплатно и анонимно. Мы не публикуем ваши личные данные.

  • Получите несколько мнений

    В среднем, вы получите ответ в течение трёх часов. Платные ответы более развёрнутые и могут опубликованы только высококвалифицированными юристами.

  • Выберите лучший ответ

    Задавайте юристу дополнительные вопросы и оценивайте его работу.

    Задать вопрос

Вопросы по защите прав потребителей

Защита прав потребителей 4 года назад

Невыполнение своих обязательств по договору

Добавить в закладки

Заключили договор на внутреннюю отделку балкона, срок выполнения работ 15 дней! При заключении договора мы выплатили предоплату! Прошло уже 18 дней, но работы так и не произведены! Телефоны компании недоступны! Что делать в такой ситуации? Как вернуть свои деньги?

Защита прав потребителей 4 года назад

Если банк совершил мошеннические действия, реально ли привлечь его к ответственности по УК?

Добавить в закладки

Недавно банк предоставил мне кредит и оформил со мной договор кредитования. В соглашении комиссия за ведение счета указана отдельно от процента за использование кредита. Позже я узнал, что процент и является платой банку за предоставление услуг, а навязывание клиенту всевозможных дополнительных комиссий и сборов является нарушением закона, защищающего права потребителей.

Защита прав потребителей 4 года назад

Могу ли я не вносить абонентскую плату за те месяцы, когда не подключался к интернету?

Добавить в закладки

Я не платил за пользование интернетом и кабельным телевидением на протяжении 4,5 месяцев. Отказаться от услуг провайдера я не могу, так как в договоре написано, что провайдер не отключает должников от сети. Получается, мне нужно внести долг за последние месяцы. Но проблема в том, что я все это время пользовался только телевидением, а к интернету вообще не подключался. И я хочу справедливую оплату, исходя из дней, в течение которых мне фактически были оказаны услуги связи.

Защита прав потребителей 4 года назад

Что делать, если покупатель долгое время не забирает товар?

Добавить в закладки

Я работаю в магазине сантехники. Около года назад мы заключили сделку с одним покупателем и договорились о том, что наша компания доставит из-за границы полный набор сантехники для санузла и будет хранить ее на собственном складе до тех пор, пока заказчик не заберет покупку. Оплата за сантехнику поступила своевременно. Но проблема в том, что в соглашении указана только стоимость хранения, но не сроки.

Защита прав потребителей 4 года назад

Можно ли отказаться от уплаты потребительского кредита, если купленный в магазине товар оказался бракованным?

Добавить в закладки

Купила в магазине ноутбук в кредит. Когда технику привезли, включить ее не получилось, как выяснилось, из-за отсутствия каких-то деталей. Тогда отвезли компьютер в магазин, там поломку попытались устранить вручную и выяснили, что он полностью собран неправильно. В конце концов, недостаток устранили и вернули технику мне, а через неделю перестала работать видеокарта. Кредит я еще не выплатила и хотела бы прекратить выплаты, так как ноутбук бракован.

Защита прав потребителей 4 года назад

Могу ли я вернуть продавцу недавно купленный новый брелок для сигнализации?

Добавить в закладки

Я потерял свой брелок от автомобильной сигнализации и купил новый. Через несколько дней потерянный брелок нашли, и тогда я пошел в магазин, чтобы обменять покупку или вернуть ее. Мне отказали со словами, что брелок является сложным техническим устройством и не подлежит обмену. Правы ли продавцы?

Защита прав потребителей 4 года назад

Как организовать сбор пожертвований?

Добавить в закладки

У дочери моих знакомых обнаружено редкое заболевание, связанное с генетическими нарушениями. Стоимость операции — 950 тысяч рублей, к тому же на время лечения нужно организовать проживание в Москве. Эта сумма для родителей девочки огромна, при всем желании они не смогут самостоятельно оплатить операцию. Тянуть время нельзя, потому что болезнь смертельная. Нужно организовать сбор средств, но мы не знаем, как это сделать. В какие органы обращаться, что предпринять?

Защита прав потребителей 4 года назад

Как формируются цены на товары?

Добавить в закладки

Вчера в магазине цена на плавательные круги была 50 рублей. Сегодня к полудню стоимость выросла до 75 рублей, а к вечеру — до 80 рублей. Продавщицы каждый раз делали вид, что цена всегда была такой, как сейчас. Может ли стоимость товара резко измениться в течение одного дня?