Вопросы по защите прав потребителей
Ремонт бытовой техники
Добавить в закладкиДобрый день ! 13 марта 2014 г. отдал часы в ремонтную мастерскую. Требовалась замена стекла. Через 2 месяца пришёл ответ — таких стёкол нет, можем поменять весь корпус часов. Разумеется за дополнительную оплату. Я согласился. Теперь еженедельно, в течении ещё двух месяцев (!!!) приходят обещания выполнить работу. (Мол, мы ожидаем посылку из Москвы с Вашим корпусом). Но воз и ныне там. 13 июля уже 4 (!!!) месяца ремонта. Как быть в этом случае? Заранее весьма благодарен за ответ.
Могу ли я поменять босоножки через 3 недели?
Добавить в закладкиЯ купила босоножки. обе набойки слетели через 3 недели. могу ли я обменять обувь?
Завышение цены на товар
Добавить в закладкиЗдравствуйте! Помогите разобраться. Мне продали видеорегистратор и радар-детектор (электроприборы) по завышенной цене, на сайте цена видеорегистратора 4900 руб., в магазине 6800руб, радар-детектор соответственно 3500−7000 руб. Ценников в магазине небыло, о разнице в цене узнала только спустя несколько часов по возвращении домой, зайдя к ним на сайт. Прошло менее 14 дней, могу ли я вернуть этот товар обратно в магазин, если товар полностью исправен. Упаковка и чек сохранены.
Иск на автостоянку
Добавить в закладкиМогу ли я подать иск на автостоянку за испорченный внешний вид автомобиля (машина стояла несколько месяцев за это время на нее нападали тополиные почки, что привело к пятнам на крыше и капоте, которые не отираются даже на профессиональной мойке)
Куда можно обратиться продавцу в случае противоправных и угрожающих действий работодателя при этом продавец официально на работу не оформлен
Добавить в закладкиРаботадатель угрожает мне и моему ребенку расправой и вымогает несуществующую недостачу по магазину
Могу ли я вернуть или обменять на другой газовый котёл?
Добавить в закладкиКупил газовый настенный котёл koreastar по совету продавца, прошло 4 дня, вскрывалась только упаковка, теперь хочу вернуть или обменять его на котёл на другой фирмы, так как данная не устраивает. Имею ли я такое право и как это сделать, продавец то не хочет этого делать. Подскажите. С заранее благодарен!
Могу ли я вернуть магазину испорченный смартфон?
Добавить в закладкиЯ купил смартфон, но спустя несколько недель после покупки, его экран полностью погас. Тогда я отдал технику в гарантийный ремонт, ее починили и вернули. Однако спустя пару дней экран снова перестал работать. Я могу поменять смартфон или его опять придется ремонтировать?
Возможен ли возврат денег за бракованную мебель?
Добавить в закладкиМы купили кухонную мебель, изготовленную по проекту изготовителя. Спустя несколько месяцев отказали механизмы трансформации стола, а швы обивки стульев начали расползаться. Гарантийный срок пока не истек, так что мы хотели бы вернуть мебель и получить обратно уплаченные за нее средства. Это возможно?
Алкоголь
Добавить в закладкиУ нашего друга день рождение, мы бы хотели подарить ему бутылку коньяка. Продадут ли нам его, если нам по 19 лет?
Отказ от заказа очков в салоне и возврат предоплаты за линзы.
Добавить в закладкиМогу ли я отказаться от заказа очков в салоне по изготовлению оптики и вернуть предоплату за линзы по следующей причине:
-Врач-консультант салона при проверке моего зрения рекомендовала мне установить астигматические линзы, которые значительно дороже обычных. По ее рекомендации мне был оформлен заказ на очки в этом салоне и я оплатил изготовление линз.