Все категории права

Закон на вашей стороне!

Законум позволяет оперативно получить квалифицированную консультацию от профессиональных юристов по любому вопросу российского права.

96%
пользователей
Законума
рекомендуют
его друзьям!

Комфортно

Консультируйтесь с любого устройства, подключенного к интернету.

Быстро

На сайте всегда находятся юристы, готовые помочь.

Доступно

Задавайте вопрос бесплатно и платите только за ответ, который вас устроил.

Профессионально

Консультируют только проверенные юристы с образованием и стажем.

  • Комфортно

    Консультируйтесь с любого устройства, подключенного к интернету.

  • Быстро

    На сайте всегда находятся юристы, готовые помочь.

  • Доступно

    Задавайте вопрос бесплатно и платите только за ответ, который вас устроил.

  • Профессионально

    Консультируют только проверенные юристы с образованием и стажем.

Задавайте вопрос

Это бесплатно и анонимно. Мы не публикуем ваши личные данные.

Получите несколько мнений

В среднем, вы получите ответ в течение трёх часов. Платные ответы более развёрнутые и могут опубликованы только высококвалифицированными юристами.

Выберите лучший ответ

Решите свой вопрос, а также задавайте юристу дополнительные вопросы и оценивайте его работу.

Задать вопрос
  • Задавайте вопрос

    Это бесплатно и анонимно. Мы не публикуем ваши личные данные.

  • Получите несколько мнений

    В среднем, вы получите ответ в течение трёх часов. Платные ответы более развёрнутые и могут опубликованы только высококвалифицированными юристами.

  • Выберите лучший ответ

    Задавайте юристу дополнительные вопросы и оценивайте его работу.

    Задать вопрос

Вопросы по защите прав потребителей

Защита прав потребителей 9 лет назад

Неисполнение договора. Отказ вернуть деньги .

Добавить в закладки

Добрый день! Помогите пожалуйста! Мы заключили договор подряда с ИП на капитальный ремонт квартиры. Была составлена смета, определен график платежей. С нашей стороны все оплачено. Срок договора с 7 марта по 29 апреля. На данный момент работы сделаны на половину (только черновая отделка), рабочие в середине мая съехали. ИП на телефоны не отвечают, на связь не идут. Денег (около 300 тыс) не возвращают.

Защита прав потребителей 9 лет назад

Имеет ли продавец право отправить телефон на экспертизу вместо того, чтобы заменить товар по требованию покупателя?

Добавить в закладки

Приобрел новый смартфон, однако спустя три дня заметил, что его корпус сильно нагревается. Немедленно после этого потребовал у продавца либо обменять технику, либо вернуть деньги за покупку. На смартфоне внешних повреждений нет, телефон отдал в полной комплектации. Но администрация магазина сказала, что обмен будет возможен только после проведения экспертизы качества, и отправил смартфон в сервис. Скажите, прав ли продавец? Что является недостатком существенным, а что — несущественным?

Защита прав потребителей 9 лет назад

Заявление в водоканал

Добавить в закладки

Пробурил скважину, написал заявление в водоканал 23 июня 2014, зарегистрировали его только 16 июля. Сколько еще продлиться волокита с отключением центр. водоснабжения не знаю. Могу ли я не оплачивать счет за полив (2000руб) с 23 июня, или с того момента когда его все-таки отрежут? Когда это будет не известно.

Нет ответов
Защита прав потребителей 9 лет назад

Имею ли я право требовать замену товара на новый?

Добавить в закладки

Добрый день! В апреле 2013 года купили духовой шкаф, в июне 2014 года он сломался, духовой шкаф на гарантии из сервисного центра пришли отремонтировали. Прошло две недели духовой шкаф опять не работает. Имею ли я право требовать замены товара на новый или возврат денег, а не ремонт товара?

Нет ответов
Защита прав потребителей 9 лет назад

Может ли автосервис требовать от клиента за свой счет купить краску для устранения изъянов, появившихся на кузове после покраски автомобиля сотрудниками сервиса?

Добавить в закладки

Недавно я покрасил автомобиль в автосервисе. Спустя некоторое время краска на одной из дверей начала трескаться. Я обратился в салон с требованием устранить недостаток. Мне пообещали выполнить работу бесплатно, но с условием, что материалы для повторной покраски я куплю сам. Имеет ли автосервис право требовать от меня покупку материалов за свой счет?

Защита прав потребителей 9 лет назад

Как вернуть деньги за товар, взятый в кредит?

Добавить в закладки

Взяла в кредит через банк в магазине морозильную камеру, но через два дня она сломалась. вернула, хочу забрать деньги, кредит уже погасила. Сколько дней я могу ждать и какую сумму должен вернуть магазин?

Нет ответов
Защита прав потребителей 9 лет назад

Как требовать моральную компенсацию у врачей государственной клиники?

Добавить в закладки

В областной хирургической клинике моему брату сделали операцию по вырезанию аппендицита, но забыли в ране тампон. Из-за этого опух бок, чувствовались сильные режущие боли. Через месяц последовала новая операция, тампон достали, но боли не прошли. Совсем недавно брата снова отправили в хирургическое отделение и снова хотят резать.

Защита прав потребителей 9 лет назад

Жалоба в книге жалоб магазина

Добавить в закладки

Скажите, в какой срок должны реагировать на жалобу в книге жалоб в магазине и как узнать, приняты ли меры или просто отписка?

Нет ответов
Защита прав потребителей 9 лет назад

Как вернуть телефон в Связной?

Добавить в закладки

Здравствуйте!

У меня такой случай, 11 ноября 2012 года мною был куплен телефон в связном и дополнительно купил у них доп. гарантию ещё на одни год.

телефон изначально барахлил, но 3 месяца назад я его сдал на ремонт, после 30 дней я получил его, но дефект остался прежним, я хотел получить деньги за него, но мне начали говорить то что я не имею на это право, могу лишь получить деньги за доп. гарантию которую приобретал. хотя когда оформлял доп.

Защита прав потребителей 9 лет назад

Хотелось бы узнать по каким кодам ТН ВЭД можно и лучше заявлять ягоды для похудения Годжи (происхождение Китай)? Как БАД , пищевой продукт или еще как-то?

Добавить в закладки

Здравствуйте! Хотелось бы узнать по каким кодам ТН ВЭД можно и лучше заявлять ягоды для похудения Годжи (происхождение Китай)? Как БАД, пищевой продукт или еще как-то?