Все категории права

Закон на вашей стороне!

Законум позволяет оперативно получить квалифицированную консультацию от профессиональных юристов по любому вопросу российского права.

96%
пользователей
Законума
рекомендуют
его друзьям!

Комфортно

Консультируйтесь с любого устройства, подключенного к интернету.

Быстро

На сайте всегда находятся юристы, готовые помочь.

Доступно

Задавайте вопрос бесплатно и платите только за ответ, который вас устроил.

Профессионально

Консультируют только проверенные юристы с образованием и стажем.

  • Комфортно

    Консультируйтесь с любого устройства, подключенного к интернету.

  • Быстро

    На сайте всегда находятся юристы, готовые помочь.

  • Доступно

    Задавайте вопрос бесплатно и платите только за ответ, который вас устроил.

  • Профессионально

    Консультируют только проверенные юристы с образованием и стажем.

Задавайте вопрос

Это бесплатно и анонимно. Мы не публикуем ваши личные данные.

Получите несколько мнений

В среднем, вы получите ответ в течение трёх часов. Платные ответы более развёрнутые и могут опубликованы только высококвалифицированными юристами.

Выберите лучший ответ

Решите свой вопрос, а также задавайте юристу дополнительные вопросы и оценивайте его работу.

Задать вопрос
  • Задавайте вопрос

    Это бесплатно и анонимно. Мы не публикуем ваши личные данные.

  • Получите несколько мнений

    В среднем, вы получите ответ в течение трёх часов. Платные ответы более развёрнутые и могут опубликованы только высококвалифицированными юристами.

  • Выберите лучший ответ

    Задавайте юристу дополнительные вопросы и оценивайте его работу.

    Задать вопрос
Добавить в закладки

Как вернуть телефон в Связной?

Здравствуйте!

У меня такой случай, 11 ноября 2012 года мною был куплен телефон в связном и дополнительно купил у них доп. гарантию ещё на одни год.

телефон изначально барахлил, но 3 месяца назад я его сдал на ремонт, после 30 дней я получил его, но дефект остался прежним, я хотел получить деньги за него, но мне начали говорить то что я не имею на это право, могу лишь получить деньги за доп. гарантию которую приобретал. хотя когда оформлял доп. гарантию мне говорили сотрудники что я буду иметь все те же услуги что и в первый год. что мне делать? писать претензию на имя руководителя?

1 ответ

Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного
срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между
потребителем и продавцом.
Поэтому не важно, что говорили продавцы. Важно, что написано в договоре.