Имеет ли продавец право требовать доплаты за замену технически сложного товара на товар той же марки?

В магазине бытовой техники был куплен мобильный телефон. Через 10 дней в работе телефона была обнаружена существенная неисправность, работать он перестал. После того как телефон был принесен в магазин продавцы отказались производить замену или вернуть деньги, сославшись на то, что телефон это технически сложный товар и необходима экспертиза. Телефон был сдан через магазин в сервисную службу.

Имеет ли право продавец снять с гарантии?

Добрый день. сгорел электрокотел, он на гарантии. но поскольку устанавливали сами, то производитель снимает с гарантии. законно ли это?, поскольку в «законе о защите прав потребителей» нет такой формулировки. и есть ли смысл писать претензию, с требованием о гарантийном ремонте? спасибо

Имею ли я право забрать товар из ремонта?

18 декабря отдал ноутбук в ремонт чек имеется заплатив 4000 первый взнос на детали до сих пор не сделали ноутбук и я решил его забрать и деньги естественно тоже на что получил отказ с обоснование: «мы потратили ваши деньги на детали и вернуть их не можем, ждите». Законно ли это? Есть ли в законе что-нибудь что может мне помочь? куда можно обратиться по этому поводу? Ремонт не по гарантии

Помогите правильно составить претензию за не оказанные услуги фитнес центром.

Купили абонемент в фитнес центр «Атмосфера СПА» г. Магнитогорск в детский бассейн на 3 месяца 15 занятий. 3 занятия не использовали по состоянию здоровья, предупредив администратора за 2 дня до занятия. Хотели использовать после выздоровления, позвонили администратору уточнить дату посещения, на что нам ответили что наш абонемент уже закрыт и отправили в отдел продаж. В отделе продаж нам подтвердили, что абонемент нам закрыли и 3 занятия возвращать не собираются, т. к.

Имеет ли право отказать мне директор школы в выплате оставшейся суммы за обучение?

Здравствуйте! автошкола не получив лицензию, набрала группу, заключила с ними договора и потребовала полную оплату обучения, чтобы был доступ до вождения (рассрочку школа предусматривала). обучение составляло 2,5−3 месяца уже пошел пятый. Я не смогла ожидать их лицензию и пошла обучаться опять же за свой счет в другую автошколу, при этом написала заявление о возврате денежных средств , директор школы мне ответил отказом.

Замена ювелирного украшения ненадлежащего качества

Добрый день, подскажите пож-та, возможно ли вернуть или обменять ювелирное украшение. Дело в том, что украшение (золотой подвес с фианитами) куплено 07.02.2014, а сегодня 23.02.2014, обнаружила, что из подвеса выпал один камень. Есть ли смысл обращаться в магазин и требовать замену товара?

Имеет ли право магазин продавать продукт с истекшим сроком хранения?

Добрый день!
можно ли продавать товар с истекшим сроком хранения? например, макароны и мука.

Возможно ли вернуть товар через суд? Лама Голд.

Тёща приобрела на презентации постельное бельё Лама Голд в рассрочку за 50.000р.
Наобещали, что бельё антиалегренное, помогает против бессонницы.
Есть возможность сделать справку, что бельё вызывает аллергию.

При приобретении белья заключался договор.
Упаковку не вскрывали.

Возврат товара после гарантии

Добрый день! Купила дистанционно планшет 16.01.2014, почти через год перестал заряжаться, забрали по гарантии 15.01.2015, через 2 недели вернули, а еще через 2 недели опять перестал заряжаться.
1-й вопрос: Говорят знакомые, что ремонт не за свой счет, можно вернуть в течении 2 лет, даже если гарантия закончилась.
2-й вопрос: Мне на руки не давали документы по гарантийному ремонту, это для меня минус?
3-й вопрос: Как его вернуть в магазин, т. е.

Могут ли мне в ресторана не продать алкоголь, если я достиг совершеннолетия, но некие "правила ресторана" запрещают продавать алкоголь до 21 года.

Мне 19. Ходил с девушкой (она тоже совершеннолетняя) в ресторан, захотели заказать вина. Официантка отказала, ссылаясь на некие правила ресторана, разрешающие продавать алкоголь только с 21 года. Законно ли это?