Вопросы по защите прав потребителей
Что делать и как поступить в данной сетуации?
Добавить в закладкиЗдравствуйте, подскажите пожалуйста заказала продукты в интернет-магазине, товар был оплачен, а продуты не довезли, позвонила туда пообещали вернуть деньги, но не вернул, что делать? спасибо.
Могу ли я поменять сапоги на другой цвет
Добавить в закладкиСегодня купила сапоги резиновые, и пошла в них на работу, могу ли я из поменять сегодня же на другой цвет, эти не нравятся.
Возможно ли добиться обмена?
Добавить в закладкиЗдравствуйте! в сентябре 2014 года покупался телевизор за 7500, он сломался. В сервисном центре через 45 дней сказали что в сроки не успеют и дали одобрение на замену. Оказалось что на данный момент эта модель отсутствует (снята с производства) и могут вернуть деньги на момент покупки. Но сейчас аналогичные модели возросли в стоимости почти в 2 раза и на эту сумму я даже самый дешевый телевизор не куплю. можно ли требовать обмен на аналогичную модель?
Что делать если подрядчик не выполнил в надлежащий срок строительные работы. И что делать если был зафиксирован с его стороны факт финансового машенничества.
Добавить в закладкиЗдравствуйте. Ситуация такая. Мы строим частный дом, заключили договор со строительной фирмой. По которому подрядчик обязуется выполнить все строительные работы и сдать объект 31 января 2015. г. Авансовый платеж на стройматериалы мы перечислили в размере 450 000 р.1
1. В ходе работ было зафиксировано финансовое мошенничество на сумму 69 000 р.
2. Метало — профиля для крыши до сих пор нет.
3.
Должен ли был продавец изначально предупредить,что у них товар не подлежит возврату?можно ли его сдать обратно?
Добавить в закладкиКупила платье в секонд хенде (чеков у них нет), померила дома лямки спадают и торчат. отнесла вернуть, продавец сказала, что товар возврату не подлежит.
Должен ли был продавец изначально предупредить,что у них товар не подлежит возврату?можно ли его сдать обратно?
Добавить в закладкиКупила в секонд хенде платье (чеков у них нет), померила дома лямки спадают и торчат. принесла сдать обратно, продавец сказала, что возврату не подлежит товар.
Имею ли я право отсудить свои деньги обратно?
Добавить в закладкиЗдравствуйте! Заказала в этом интернет магазине смартфон.(https://vk.com/clu131349412) Samsung Galaxy S4 (точная копия брендового телефона) за 3000 рублей. Мало того, что ждала отправку 2 месяца, так еще и прислали не то, что было дано в рекламном почте. Причем жалоб на них много, которые в скором времени удаляются. Из данных есть только номер банковской карты, на которую производилась оплата и номер самой посылки. Ну и собственно сам «брендовый» смартфон. Подскажите как здесь можно поступить.
Правомерны ли действия сервисного центра, имею ли я право на возврат денег за товар и не повлияет ли данная приписка в акте на то, что магазин откажет мне в возврате денег на товар?
Добавить в закладкиПравомерны ли действия сервисного центра, имею ли я право на возврат денег за товар и не повлияет ли данная приписка в акте на то, что магазин откажет мне в возврате денег на товар?
Можем ли мы получить компенсацию за просрочку договора если кухня собрана и висит
Добавить в закладкиЗдравствуйте, такой вопрос нам установили кухню, но такая ситуация что договор был оформлен не правильно, сроки были нарушены заказывали 23 декабря 2014 года вот ток щас все довезли и собрали и то опять проблемы со шкафами, нам конечно все привозят доделывают, но каждый раз новые косяки. Можем ли мы оставить себе собранную кухню, но с фирмы потребовать компенсации?
Имеет ли право покупатель взять другой товар
Добавить в закладкиПодскажите пожалуйста… Если покупатель обнаружил на полке продовольственного магазина просроченный товар, имеет ли он право, на сумму обнаруженного им просроченного товара, потребовать бесплатно товар хорошего качества на его выбор?