Все категории права

Закон на вашей стороне!

Законум позволяет оперативно получить квалифицированную консультацию от профессиональных юристов по любому вопросу российского права.

96%
пользователей
Законума
рекомендуют
его друзьям!

Комфортно

Консультируйтесь с любого устройства, подключенного к интернету.

Быстро

На сайте всегда находятся юристы, готовые помочь.

Доступно

Задавайте вопрос бесплатно и платите только за ответ, который вас устроил.

Профессионально

Консультируют только проверенные юристы с образованием и стажем.

  • Комфортно

    Консультируйтесь с любого устройства, подключенного к интернету.

  • Быстро

    На сайте всегда находятся юристы, готовые помочь.

  • Доступно

    Задавайте вопрос бесплатно и платите только за ответ, который вас устроил.

  • Профессионально

    Консультируют только проверенные юристы с образованием и стажем.

Задавайте вопрос

Это бесплатно и анонимно. Мы не публикуем ваши личные данные.

Получите несколько мнений

В среднем, вы получите ответ в течение трёх часов. Платные ответы более развёрнутые и могут опубликованы только высококвалифицированными юристами.

Выберите лучший ответ

Решите свой вопрос, а также задавайте юристу дополнительные вопросы и оценивайте его работу.

Задать вопрос
  • Задавайте вопрос

    Это бесплатно и анонимно. Мы не публикуем ваши личные данные.

  • Получите несколько мнений

    В среднем, вы получите ответ в течение трёх часов. Платные ответы более развёрнутые и могут опубликованы только высококвалифицированными юристами.

  • Выберите лучший ответ

    Задавайте юристу дополнительные вопросы и оценивайте его работу.

    Задать вопрос

Вопросы по защите прав потребителей

Защита прав потребителей 9 лет назад

Обмен ноутбука с другой с доплатой

Добавить в закладки

Купил ноутбук не не понравился как работает, поехал на следующий день, хотел обменять на новый с доплатой — отказали, сказали обмену не годен, сложный товар. Могу ли я что-то сделать?

Нет ответов
Защита прав потребителей 9 лет назад

Я уличил веб-сайт в мошенничестве, как привлечь его владельцев к уголовной ответственности?

Добавить в закладки

Я завела анкету на сайте знакомств. Сразу же после регистрации ко мне пришли сообщения от нескольких человек. Но чтобы общаться с другими пользователями сайта, нужно заплатить. Оплата производится при помощи СМС. Я заплатила, как того и просила администрация сайта. Потом поняла, что это просто уловка — вымогательство денег, поскольку на сайте нельзя ни с кем общаться. А те первые сообщения были отправлены от аккаунтов-«роботов».

Защита прав потребителей 9 лет назад

Фирма отказывается платить неустойку за нарушение сроков

Добавить в закладки

Заказали пластиковые окна. Фирма нарушила сроки установки. Передали претензию с требованием выплаты неустойки. В этот же день окна установили. Однако неустойку платить отказываются ссылаясь на неполную оплату 70%. в соответствии с договором заказчик производит окончательную оплату в течении 5 дней после установки. Которые еще не прошли. Имеет ли право фирма отказать в уплате неустойки, если остаток суммы не внесен, однако и сроки еще не прошли?

Защита прав потребителей 9 лет назад

Облезает краска на гарантийном автомобиле

Добавить в закладки

В декабре 2012 купила хэчбек киа рио. Бегает вроде хорошо. Но в июне вернулась из отпуска, на капот «капнула» птичка. Краска снялась до грунта. Поехала к дилеру мне мастер заявил:"Вы сами виноваты, это не гарантия, это небрежно использование и хранение".Вернулась домой, перечитала гарантию. Там черным по белому:"Следы жизнедеятельности птиц и животные не входят в гарантию". Хорошо, согласна. Посоветовалась со знакомыми-решили оставить как есть.

Нет ответов
Защита прав потребителей 9 лет назад

Обязана ли вернуть тур.фирма деньги

Добавить в закладки

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть деньги за турпутевку, если турист перед отдыхом за 6 дней заболел? В договоре, указано, что деньги не возвращается.

Нет ответов
Защита прав потребителей 9 лет назад

Возврат денег за неприсланый заказ

Добавить в закладки

Добрый день. могу ли я обратится в суд на интеренет магазин за то, что они не возвращают мне деньги за товар (они его выслали на другой адрес, при чем когда я оформляла по тел заказ в адресе было указано все верно, а через несколько дней ттам была уже ошибка. ну и вот, они обещали мне вернуть деньги, но уже как 2 месяца их нет. интернет магазин Викимарт.
спасибо большое

Нет ответов
Защита прав потребителей 9 лет назад

Кому жаловаться на попрошаек в автобусах?

Добавить в закладки

Я постоянно пользуюсь услугами автобусов одного маршрутного рейса. И регулярно в маршрутки перед отправлением заходят какие-то навязчивые попрошайки, которые мне уже изрядно надоели. Водитель с нищенками не борется. Скажите, есть ли способы справиться с попрошайничеством в автобусах?

Защита прав потребителей 9 лет назад

Неустойка за нарушение сроков поставки товара

Добавить в закладки

Заключила договор на поставку мягкой мебели 22 апреля 2014 г., по договору мебель должны привезти 21 июля 2014 г.. предоплату за мебель внесла 100%, мебели до сих пор нет, в каком размере мне должен заплатить неустойку магазин

Защита прав потребителей 9 лет назад

С нас требуют оплату услуг,которыми мы не пользовались

Добавить в закладки

Мы переехали со съемной квартиры, к которой был привязан наш договор с местными кабельными сетями с услугой три в одном (телефон, кабельное, интернет). Въехавшие жильцы подключили свой интернет и кабельное, наши кабели отрезали или убрали. Соответственно услугами никто не пользовался. Я могу это доказать, взяв письмо от новых жильцов о том, что они пользовались только своими услугами и письмо от собственника, что наш договор аренды закончился и мы съехали.

Нет ответов
Защита прав потребителей 9 лет назад

Мошенничество

Добавить в закладки

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как мне поступить. в одноклассниках была реклама на покупку оков 1000р за 600 оков, зашла только на страницу почитать условия и ввела логин и пароль и всё на оплату не нажимала через некоторое время поступили смс с оплатой три раза по тысячи и четыре раза по шестьсот итого 5400 списали и оков нет. как мне поступить? раньше покупала оки и не было проблем номер карты был записан. как вернуть деньги? банк ни чем не помог отказали.