Вопросы по защите прав потребителей
Возврат денег за негарантийный ремонт..
Добавить в закладкиЗдравствуйте! Подскажите имеет ли право покупатель вернуть деньги за товар который вышел из строя по вине покупателя из-за неправильной эксплуатации?
Возрат б/у телефона
Добавить в закладкиОбязан продавец принять б/у телефон и вернуть деньги если в нем дефекты о которых он не сообщил?
Возврат товара
Добавить в закладкиКупили вчера обручальные кольца, но не классические, родители дома сказали-плохая примета. мол, нужно гладкие покупать. теперь хотим вернуть товар в магазин, забрать деньги. реально ли это?
Нагрубили
Добавить в закладкиЗдравствуйте! Не могли бы подсказать, что мне можно сделать, когда мне нагрубил продавец павильона?
Возврат очков надлежащего качества в оптику
Добавить в закладкиЗдравствуйте! В оптике приобрела оправу и заказала линзы к ней. Консультант в оптике обещала, что линзы будут тонкими. Выкупив очки я обнаружила надлежащее качество оправы и линз, однако линзы оказались на тонкими и обычной толщины. Могу ли я обратиться в оптику с претензией о возврате мне денег из-за того что меня ввели в заблуждение относительно толщины линз?
Оплата за обучение на частных курсах
Добавить в закладкиЗдравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имеет ли право учитель курсов иностранных языков напоминать детям, что необходимо внести оплату за следующий месяц обучения? Родители считают, что мы не имеем право говорить об оплате детям.
Должна ли я платить агенству недвижимости за адрес, на котором еще не была?
Добавить в закладкиДолжна ли я платить агенству недвижимости за то, что они дадут мне адрес квартиры, которую я могу снять? Хотя они сами не были в этой квартире, им кто-то дал адрес. Они не знают условия и состояние этой квартиры. Правомочно ли взымать с меня плату за услуги агенства еще до того, как я побываю на этом адресе?
Спасибо!
Обмен товара
Добавить в закладкиВ течении какого времени после покупки я могу обменять купленную микроволновку куплена 21 06 2014
Может ли покупатель требовать накладную на товар?
Добавить в закладкиЯ владелец продуктового магазина. Недавно ко мне в лавку пришел покупатель, который сначала долго присматривался к товару, а потом начал просить накладную. Как я знаю, продавцы должны предоставлять клиентам сертификаты и удостоверения качества, а не накладные. Я сказал покупателю, что накладная — документ только для бухгалтерии, в ответ клиент начал угрожать проверкой Роспотребнадзора, так как магазин будто бы не соблюдает права потребителей.
Невыполнение условий договора
Добавить в закладкиЗдравствуйте. Вопрос: покупатель (физическое лицо) заключил договор с ИП розничной купли-продажи на покупку мебели на сумму 35000 руб. Срок передачи товара -30.09.14. В договоре описано, что срок передачи товара может быть продлен продавцом по согласованию с покупателем на срок до одного месяца после указанной даты. С покупателем согласования не было, но была интернет-переписка, в которой была составлена претензия о недоставленой мебели в срок
Лучшие юристы Законума
В рейтинге участвует 153 юриста, подтвердивших свою квалификацию
Вы юрист?
Начните продвигать себя и зарабатывать на Законуме. Регистрация бесплатная.