Вопросы по защите прав потребителей
Срок рассмотрения претензии, по поводу неустойки за просрочку сроков.
Добавить в закладкиЗдравствуйте! Я написал в магазине заявление с просьбой оплатить неустойку в размере 1% за просрочку ремонта по гарантии. В какой срок должна быть рассмотрена моя претензия?
Имеет ли право охранник в ночном заведении выгнать посетителя, объяснив это распространением наркотиков и потребовать справку для следующего посещения из диспансера
Добавить в закладкиДобрый день!
Имеет ли право охранник в ночном заведении выгнать посетителя, объяснив это распространением наркотиков и потребовать справку для следующего посещения из диспансера
Хочу, чтобы велосипед отремонтировали, либо поменяли на такойже или другой
Добавить в закладки23 июля купил сыну на 8 лет велосипед. Собирал его сам, очень тщательно. На этой неделе стал замечать, что с велосипедом что-то нето. Присмотрелся и увидел, что рама велосипеда уходит вправо. Позвонил продавцу. Сказали везти в сервис, который указан на гарантийном талоне. Привез туда, мастер удивился осмотрев велосипед, проехал на нем и сказал что это заводской брак рамы и мне необходимо его везти в тот офис где приобретал его. Приехал туда объяснил им всю ситуацию, попросили оставить велосипед.
Обязаны ли вернуть деньги за проживание за дни, в которые мы по факту не жили?
Добавить в закладкиЗабронировали номера на базе отдыха, при заселении оплатили полную стоимость за 7 дней. В связи с природной ситуацией в месте отдыха невероятно сильная задымленность, приняли решение уехать раньше на 3 дня, потому что дышать нечем. Хозяева базы отдыха возвращать средства отказываются, т. к. говорят, что это не их вина и деньги они терять не хотят. Если найдут людей на наши места, то вернут.
Конечно мы хотим вернуть деньги. Правомерен ли отказ базы отдыха в возврате средств?
Имеют ли право магазины устанавливать камеры видеонаблюдения в примерочных?
Добавить в закладкиИмеют ли право магазины устанавливать камеры видеонаблюдения в примерочных?
Имеет ли право магазин отказать мне в обмене или возврате товара?
Добавить в закладкиИнтернет магазин предоставил неверную информацию о товаре, при получении товара мы не обратили внимание на то что товар обладает другими характеристиками, так как осматривали внешние данные. Должен ли интернет магазин обменять товар или вернуть деньги?
Имеет ли право сервис откозать в ремонте своей не дишёвой техники?
Добавить в закладки6 лет назад купили стабелизатор наприжения, в данный момент он не работает. понёс в сервисный центр на ремонт за наличный расчёт, позвонили из сервиса скозали что апорат старый и на него нет деталий, приходите и забирайте его. может ли таким образом откозать от помощи сервисный центр. веть апарат
сам ни дешёвый.
Бездействие судебного пристава,который не отвечает на мои запросы.
Добавить в закладкиКак правильно высчитать процент на сумму основного долга в размере 27 000,если постановление о возбуждении исполнительного производства вступило в действие
Имеет ли право продавец в случае замены товара надлежащего качества требовать доплату в связи с повышением цены на товар, если часть суммы оплачена бонусами
Добавить в закладки25 декабря 2014 года в магазине «Евросеть» я приобрел МП-3 плеер Сони. Часть суммы, менее 50%, была оплачена за счет бонусов «Сбербанка». В начале июля 2015 года я обратился в магазин с претензией на то, что аппарат не работает. Его приняли на ремонт. 28 июля мне сообщили о том, что аппарат восстановлению не подлежит и я могу получить другой, но при этом придется заплатить наличные, т. к. произошло повышение цены на товар. Я отказался.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как правильно составить заявление на возврат денег за незабронированный тур в турфирме.
Добавить в закладкиЗдравствуйте! Подскажите пожалуйста как правильно составить заявление на возврат денег за незабронированный тур в турфирме.