Добавить в закладки

Возврат денег за абонемент в фитнес-клуб

Добрый день! Прошу прокомментировать ситуацию.
Был куплен абонемент в фитнес-клуб, активация прошла 05.09.2014, затем с 06.09.14 почти на месяц заморозка, было 5 посещений (они утверждают, что 12, один раз забыла у них карточку, забрала через 2 дня, наверное, нащелкали…). Хочу вернуть деньги из-за невозможности посещения. По условиям договора они забирают 20% от стоимости при возврате. Договор подписывал муж, приобретавший абонемент мне в подарок. К возврату мне насчитали из 32200 на 9 мес. 21000. Знаю, что согласно законодательства РФ, 20% они удерживать не имеют права. Но можно ли оплатить только реальные посещения (даже если 12 раз), а не оплачивать заморозку, ведь услуга в это время не оказывалась. Заранее благодарю за скорый ответ.

Пожаловаться

Инга Ф.

Краснодар

10 лет назад

Уточнить вопрос

1 ответ

Купить за 200 Р

Здравствуйте, Инга!
Согласно статье 32

**** *********** ************* ************* ** ************ ******** ************************* ************ ************ ******************** **** ******************** **************** **** **************** ********** ** ********** ********** ****** ************** ************ ********************** ******************** ******************** **** ****************. ** ****************, ********************** ****** ************** ********************, ************ ******** ************** **** ************ ********** ******************, **** ** ************ ********** ************, **** **************** ******** **** ************, ************** ********** ******** **************. ****** **************** ****** ********, ********** ****** ********************** **************** ********** ******** ******************, ************** **************** ************** **************, ** **** ********** ********** ********************** ****** ************** ************.**************************** ****** ****************** ******************** **** ****************. ** ********************** ************************* ******** ********** ****************** ** **************** **********, ****** ************** ****************** ** ************** ******** ****** **************** ********** *** ** ********. ******** ********** ** ******** ****** ************ **** ************, ****************** ******************. **** **************** **************** **** ****** ************** ******************. ** ****** ********** **************** ********************** **********. ****** ********** ****************** ****************** ** ****************************** ** ********** **** ************ ******** ************************. ******** **************************** ************** **** **********************, ********************** ******

документы в суд. Желаю Вам удачи!

Макрушина Юлия Анатольевна

10 лет назад