Всеволод Л.
Калининград
У меня сломался автомобильный навигатор. Я отдал его в ремонт. Могу ли я потребовать другой навигатор на то время, пока мой находится в починке?
11 лет назад
Статья 20 закона «О защите прав потребителей» гласит, что у потребителя есть право требовать замены продукции в период ее ремонта. Предоставленный товар должен быть полностью аналогичен оригинальному. С вопросом о замене навигатора обратитесь в магазин, в котором Вы приобрели эту технику. Требование нужно предъявить продавцу не позднее, чем через три дня после сдачи изделия в ремонт.
Доставка продукции будет осуществлена за счет продавца или его уполномоченного представителя. За невыполнение требований потребителя продавец обязан ежедневно выплачивать неустойку в размере 1 процент от цены товара.
Существует утвержденный Правительством перечень изделий, на которые право замены не распространяется. Автомобильный навигатор к этим продуктам не относится.
11 лет назад