Родителю запрещено проходить в школу

Я — мать первоклассника. С 24 ноября было вывешено объявление, что в связи с постановлением о безопаности родителям запрещено проходить в школу, заходить в кабинет за ребенком.
В школе есть группа продленного дня, которая с 2016 года станет платной и оценивается примерно в 3200 рублей в месяц. Ребенок записан на клуб шахматистов, занятия проходят по вторникам и четвергам с 14:30 до 15:45. Мне запретили подниматься в группу продленного дня за ребенком. Сказали звонить преподавателю или ребенку и ждать внизу в фойе. Но я хочу проходить в кабинет, где находится мой ребенок и самостоятельно его оттуда забирать. Как мне обратиться и к кому, чтобы мое желание удовлетворили?