Решение суда о выплате морального вреда

В апреле Кузнецова купила в магазине норковую шубу. В ноябре когда наступил зимний сезон Кузнецова обнаружила, что мех на шубе выпадает. Она обратилась в магазин с требованием о возврате денег за некачественный товар. Магазин обосновал свой отказ тем, что Кузнецова не предъявила чек на товар, истек срок предъявления претензии, недостатки в изделии возникли в следствии ненадлежащего хранения шубы самой Кузнецовой. Покупательница обратилась в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, о компенсации морального вреда в размере стоимости приобретенного товара. Какое решение дожжен вынести суд?