Ольга Г.
Великий Новгрод
Здравствуйте. У меня такой вопрос, пол года назад я купила телевизор в комплекте пультом управления. Гарантия на изделие 12 месяцев. Через пол года сломался пульт. Обратилась в магазин с просьбой заменить пульт, мне в этом отказали, заявив, что пульт от телевизора не является гарантийным изделием. Подскажите правомерны ли действия продавца? И как мне поступить?
11 лет назад
Юристы оставляют за собой право не давать ответы на вопросы, которые уже встречаются в базе знаний Законума. Воспользуйтесь поиском, чтобы найти ответы на похожие вопросы или попробуйте задать новый вопрос, переформулировав его.