Проценты по кредиту, страхового случая, до момента выплаты ден. средств страховой компанией

Добрый день! Мой отец являлся заемщиком у банка. О смерти заемщика банк был извещен на 7-й день. Кредит был застрахован. Страховая компания признала случай страховым и выплатила запрашиваемую банком сумму. Обращение банка в страховую компанию был 07.11.2014, выплату произвели 24.02.2015 в полном объеме. На сегодняшний день банк выставляет наследникам начисление штрафных процентов по кредиту за период с 07.11.2014 по 20.01.2015 и сумма за 4 месяца составляет ¼ часть всего кредита. Прошу Вас дать ответ насколько правомерны действия банка