Печать о разводе в ик

Здравствуйте, у нас такая ситуация мы с моим молодым человеком хотим расписаться он находиться в тюрьме, в свое время не поставил печать о разводе, сейчас по доверенности я получила свидетельство о расторжение брака, как нам теперь поставить печать в загсе говорят что этим занимаются соц. работники колонии они говорят что не имеют право выносить его документы из колонии, так кто этим занимается и как это правильно сделать?