Добрый день! ситуация произошла в магазине в спб. В магоазине произошла кража телефона, при обращении к сотрудникам магазина последовал совет вызова полиции. я вызвала полицию. когда полиция потребовала предоставить запись с камер видеонаблюдения для проведения оперативных работ — сотрудники магазина сделать это отказались. сначала они ссылались на отсутствие уполномоченного на это лица, потом на то, что эта камера вообще не работает. требовали предъявить официальный запрос от полиции (однако, тогда невозможно проведение оперативно-розыскных действий). правомерны ли действия сотрудников магазина? несут ли они ответственность за препятствие проведению оперативно-розыскных работ? если да, то какими статьями я могла бы пользоваться при предъявлении требований к магазину?