Здравствуйте, Вадим, у Вас фактически у Вас заключен договор бытового подряда.
В
**** *********** ************* ************************ ** ************** * ************ *** **** ******** ************ ********************** ********************** ***;**************** ****************;**** ********** ************** ******************** ************ ****** ********** ****** ************** ** ************** ************************ **********, ** ******** **** **** ********************, * ****************** **********, **** **** ************** ******** ****** ******* ********************** ****************** * ******** ******* **** ****** ************** ******************** ************, **************** ************ **** ************ ************ ********************** ******** **** ****************************** ** ************ *** ******************** ************** ******** ******** ********************** **************************** ******************** ******************** ************ ****** ******************** ******************** **** **************** **** ********************** ********************** ************ ******************** ****** **************** ************.***;***************** ****************;**************** ************ *** **** ******** ************ ************************** ******************** ****** ************************ ************ **** **************** **************** ************** **************** ********** ****************************** **************, ******************************** ******************** ** ************************ **** **************** *** * *** ******************** **************.** ******** ************ * ************ *** **** ******** **************, ********** ************ ****************** ********************** ** ************************** **** **************** **************, ********************** ****************** ************, ****** ** ********** ************************, ************** ************ ****** **** ****************** ****** ******************************** ** **************** ************************** ******** ****** ******************** ** **************** ******************************** ************** ************************** ****** **************** **************************, **************** ************, ******** ******** **** ********************** ************** ****** ******************, **** ************ ************ ********************** **** ********************:********************************** ******************** ********************** ** **************** ********;****************************** ******************** ************************** **** ************ ********;************************** ********** **************** **** ******************** **********************, ********** ********** ****************** ****************** **** ************************** ** **************** ************** ************* ****.****** ************** **** ************ * ******** **** ********************** ********************** ** ************ **** ************** **************** ************** ****** ******** ******************** ******************** ************ ** ************************** ******************** **************** ******** **** ******** ****************** ******** **************** ************************** ** **************************, **************** ************ ******************** **** ******************** **************** ** ********************** ******************** ********************** **************.************ *** **** **** ******** ****** ********** ******************:**************** **************************************** ************ ************** ********************** ****************;****************************** ******************** **************** ********;**************************************** **************************** ******************** ********************** ************;************************** **************** **** ******************** ********************** ************.****** ******************************** **** ******************** **************** ** ********************** **************** ******************** **** ********** **********.******
Кроме того к правоотношениям
, связанным с бытовым подрядом в части не урегулированной ГК РФ
, применяется Закон о защите прав потребителей
(ЗОЗПП)
В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей
(ЗОЗПП)
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Кроме того
, согласно пункта 5 статьи 28 ЗоЗПП
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
**** *********** ************************* **********, ******** ******** ****************************** ************ ************, **** **** ** ******** ************ * ************ **.* ********** ************ ******************** ******************** ** ****************** ****************** ** ************** *,** **** ************** ****************************** ************ **** ************ ******** ******************.******
Таким образом
, Вы можете предъявить исполнителю одно из вышеуказанных требований
, можете отказаться от исполнения договора
(то есть его оплаты) и потребовать возмещения убытков
(наличие убытков придется доказывать), можете предъявить требование о взыскании неустойки.
Советую Вам направить в адрес компании претензию
, в которой установить срок для их выполнения
, после истечения срока предъявлять иск в суд
(дела о защите прав потребителей госпошлиной не облагаются), при этом если компания Ваши требования обозначенные в претензии не удовлетворит
, то при взыскании с нее денежных средств судом
, в Вашу пользу также будет взыскан штраф в размере 50% от взысканной суммы.
