Елена Н.
Старый Оскол
Муж подарил мне мультиварку, но мне она не понравилась. Решили вернуть в магазин через 2 дня. В ней ни чего не готовили. Только включали в сеть чтобы посмотреть меню. Но магазин отказался возвращать деньги. Законно ли это?
11 лет назад
Здравствуйте. Вам правомерно отказали, т. к. мультиварка надлежащего качества является технически сложным товаром и возврату или обмену не подлежащим.
Это установлено в п. 11 Перечня товаров Постановления
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
11 лет назад