Отказаться от выплаты кредита Вы не имеете права, так как это касается Ваших отношений с банком, а он полностью исполнил свои обязательства и перечислил деньги за товар продавцу. Вам нужно направить письменную претензию в магазин, где была совершена покупка. Потребуйте от продавца принять неисправный товар, а также вернуть сумму, уплаченную при покупке ноутбука. В подтверждение своих слов сошлитесь на статью 18 Закона № 2300−1 и укажите, что при обнаружении недостатков в товаре покупатель имеет право потребовать:

• замену товара на аналогичный;
• замену товара на такой же, но другой модели или марки с перерасчетом цены;
• соразмерное уменьшение стоимости товара;
• устранение недостатков товара за счет продавца или же возмещение расходов, понесенных в ходе ремонта продукции третьим лицом;
• возврат суммы, уплаченной при покупке товара, вследствие отказа исполнить договор купли-продажи.

В конце претензии напомните продавцу о том, что его могут привлечь к ответственности за невыполнение своих обязанностей. С этим заявлением и компьютером отправляйтесь в магазин и требуйте возвратить уплаченные за товар деньги. Вместе с претензией предъявите продавцу чек. Заявление подавайте в двух экземплярах: первое отдаете сотрудникам магазина, а на втором пусть поставят отметку о приеме претензии. Если в приеме заявления откажут, посылайте его по почте, при помощи факса или любыми другими способами, где предусмотрена возможность зафиксировать факт доставки сообщения. Это очень важно, ведь если продавец проигнорирует претензии, то Вы сумеете написать иск в суд, имея на руках доказательства того, что отправляли в магазин заявления о возврате товара.