Может ли продавец отказать в ремонте ювелирного изделия?

Добрый день! Сегодня выпал драг. камень из кольца и потерялся. Чек и бирка — все сохранено. Но нет гарантийного талона и на чеке про гарантийный срок ничего не сказано. Изделие куплено ровно месяц назад. Могу ли я рассчитывать на вставку и ремонт изделия за счет продавца? И какой срок гарантии по умолчанию, если продавец его не указывает? Какие мои действия если я получу отказ на замену камня?