Все категории права
Добавить в закладки

Может ли интернет магазин не возвращать денежные средства?

Доброго времени суток!
Через наш интернет-магазин заказали размернный ряд женских платьев.
После получения товара, покупатель остался недоволен и просит их вернуть.
Ссылается на то что платья большемерят.
Из ее письма:
Вы ее сделали слишком женской, но для такого возраста она слишком короткая.

Эта модель пользуется спросом и жалоб до этого случая не было, всех все устраивало.

Подскажите, возвращать нам деньги за товар?

1 ответ

Согласно ст.