Могут ли снять категорию？

Доброго времени суток! Обращаюсь к Вам, так как уже в безнадежности. Гражданка Республики Беларусь. Образование получила в Беларуси. Медицинский стаж более 20 лет. Диплом медсестры. Имею первую квалификационную категорию по специальности Сестринское дело с 2008 года. Все время работала в поликлинике процедурной медсестрой. В 2009 году перешла в больницу в отделение интенсивной терапии и реанимации в должности медицинской сестры палатной. В 2012 году меня отправили на переподготовку по Анестезиологии. Следующее повышение квалификации было в 2015 году. Затем в 2017 по семейным обстоятельствам я переехала жить в Москву, где устроилась процедурной медсестрой в поликлинику. Получила сертификат по сестринскому делу, пройдя курсы повышения. Мою категорию признали. Сейчас, проработав 2 года, решила сдать на высшую квалификационную категорию и получаю отказ. По российским законам что-то не так с моими документами. Предлагают сдавать на вторую. Разьясните, пожалуйста, что не так? Что мне предпринять? Заранее, спасибо.