Здравствуйте, сегодня приобрели ковер (метражом) 2,5×4 м, попросили там же в магазине разрезать его на две части 2,5×3м и 2,5×1м. Несколько раз уточнили, что продавец нас правильно понял и покинули магазин, тк резьба и обработка покрытия займет н-ное количество времени. По завершению своей работы, девушка из магазина позвонила и сказала, что можем забирать. Мы подъехали в салон, нам вручили завернутые и перевязанные ковры, чеки и помахали ручкой, даже не предложив помочь донести продукцию до машины (мы две женщины). Приехав домой, мы развернули нашу покупку и пришли в ужас. Ковер был разрезан абсолютно не так как мы просили, размеры не соответствуют! Насколько я понимаю, ковровые покрытия, продающиеся метражом, возврату и обмену не подлежат. Что же нам тогда делать? Конечно, мы завтра же утром заедем в этот магазин и будем надеяться, что к нам все-таки отнесутся с пониманием и обменяют. Но, может быть в данной ситуации есть какая-нибудь поддержка со стороны закона?