Антон Б.
Самара
Здравствуйте! Машина застрахована по полису КАСКО. Страховая, по договору страхования, сообщает что может только дать направление в сервисный центр для восстановления. Случай признан страховым, направление получено и передано в сервисный центр, но тот не ремонтирует авто, пока страховая не перечислит деньги. Что делать, и какие сроки в таких случаях установлены для решения вопроса (для страховой и для сервисного центра)? Спасибо за разъяснение!
10 лет назад
КАСКО это добровольное страхование от различных страховых рисков. Порядок заключения договора, признания случая страховым, срок действия договора страхования, срок выплаты страхового возмещения в КАСКО устанавливается Правилами добровольного страхования, которые разработаны самым страховщиком. В Вашем страховом полисе должно быть указано на данные Правила или они должны были быть приложением к страховому полису.
10 лет назад