Здравствуйте Алла!
Если премия была назначена и имеется приказ о выплате премии, в котором фигурирует Ваша фамилия, то выплатить ее обязаны. Как именно Вы узнали о премии? Каким образом ее выплата оформлена документально?

Здравствуйте, Алла! Заставить работодателя выплатить Вам денежные средства, которые, как Вы считаете Вам должны выплатить, может только суд. Вам стоит подать соответствующий иск в суд о взыскание не выплаченных денежных средств.

Срок ответа давно истек. Исходя из статьи 62 ТК, работодатель обязан реагировать на такие заявления в течение 3 дней. Лучше всего для взыскания положенных Вам средств обратиться в суд. Исковое заявление следует составить в течение трех месяцев, пока не истек срок исковой давности, чем раньше, тем лучше. Ходатайствуйте об истребовании приказа о материальном стимулировании в качестве доказательства Ваших прав. Параллельно с обращением в суд составьте жалобу в МИФНС той области, в которой располагается отделение налоговой инспекции, где Вы работали. Помимо этого, Вы можете попросить в Трудовой инспекции, чтобы было проведено расследование по факту совершенного нарушения. Точно такое же заявление можете адресовать и прокуратуре.