Василиса К.
Екатеринбург
Одна из испанских компаний по продаже строительной техники прислала нам инвойс и потребовала предоплату в размере 25% от стоимости покупки. Мы аванс уплатили, но обстоятельства изменились, и теперь товар нам не нужен. Когда мы уведомили об этом продавца, тот отказался возвращать деньги и сообщил, что мы нарушили условия сделки. Странно, ведь никаких письменных договоров мы не оформляли. Как действовать?
11 лет назад
Возможно, Вы заключили публичный договор оферты, но не обратили на это внимания. Если это так, то прав продавец, и предоплата не будет возвращена. В противном случае готовьте иск в суд, можно в российский.
11 лет назад
Дело в том, что в соответствии с законодательством ЕС и Испании, допускается продажа (выполнение услуг) как на основании контракта, так и на основании счета, выставленного Продавцом. В Российской Федерации требуется не только счет от Продавца, но и контракт, также оформление паспорта сделки и пр. документы. В Вашем случае должен был быть заключен контракт, где должны были быть прописаны условия расторжения контракта, условия возврата аванса и пр. Тогда можно определить, что делать в такой ситуации. Если этого нет (скорее всего Вы платили с офшорной компании или иной иностранной компании), то надо смотреть выставленный Вам счет, обычно по практике, полностью сумма аванса не возвращается, а Покупатель оставляет какую то сумму в качестве штрафа за нарушение именно соглашения (даже если оно не заключено, в Вашем случае таким соглашением будет переписка + счет + уплата Вами аванса), а остальное возвращает обратно. Но Покупатель (в сложных случаях, например, изготовление техники, оборудования и пр.) может не вернуть аванс, мотивируя тем, что понес затраты на изготовление, оформление
11 лет назад