Как поделить лицевой счет за коммунальные услуги, когда в семье конфликт...

Конфликт внутри семьи. Семья из 4 человек: мать, сын и дочь со своим ребенком. За коммунальные услуги они оплачивают 50×50 по количеству членов семьи. Квартира в собственности равными долями. При этом, внучка по факту не проживает, она живет в г. Москва. Занимается спортом. Перерасчет за ком. услуги только по вывозу ТБО, все остальное равными долями собственников. Вправе данный вопрос решить ЖЭК или нужно судебное решение???