Банк вряд ли отреагирует на Ваше письмо. К тому же, отправив послание, Вы можете случайно прервать исковую давность, если таковая имеется. Хотя Ваш вопрос касается написания письма, делать это категорически не рекомендуется. Лучше обратитесь в ОВД с заявлением о том, что неизвестные лица вымогают у Вас денежные суммы в крупном размере. Перед этим зафиксируйте дату, время и даже продолжительность звонка. В заявлении укажите все сведения, которые коллекторы сообщат Вам по телефону. Если будут угрозы насилием и словесные оскорбления, упомяните об этом в заявлении. Также напишите, что неизвестные почему-то осведомлены о Ваших кредитных договорах, что вызывает у Вас беспокойство.

Следствие установит все обстоятельства продажи Вашего долга. Банк раскрыл банковскую тайну и передал посторонним лица сведения об одном из своих клиентов, а именно о Вас, а это рассматривается как нарушение статьи 26 Закона № 175-ФЗ. Если хотите, можете написать письмо в Территориальное Управление Банка России, сообщив о нарушении. Т. У. Банка России осуществляет надзор за банками и обязано проверить деятельность банка-нарушителя.

Здравствуйте, Раиса.
Банк как сторона кредитного договора обязан был сообщить вам о переходе его прав по этом договору к другому лицу- к коллекторскому агенству. При неуведомлении другой стороны договора о передаче долга- банк несет риск вызванных этим неблагоприятных для нового кредитора последствий.
Вы можете написать письмо с требованием предоставления соответствующей информации о продаже вашего долга в произвольной форме, на что банк обязан будет дать письменный ответ.
Статья 382. ГК РФ

Основания и порядокперехода прав кредитора к другому лицу1. Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им
другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на
основании закона.
2. Для перехода к другому лицуправ кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено
законом или договором.
Если договором был предусмотрензапрет уступки, сделка по уступке может быть признана недействительной по иску
должника только в случае, когда доказано, что другая сторона сделки знала или
должна была знать об указанном запрете.
Предусмотренный договором запретперехода прав кредитора к другому лицу не препятствует продаже таких прав в
порядке, установленном законодательством об исполнительном производстве и
законодательством о несостоятельности (банкротстве).
3. Если должник не был уведомленв письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый
кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий.
Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору,
произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу.

1. Уведомление должника о переходе праваимеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно
направлено.
Должник вправе не исполнятьобязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права
к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права
получено от первоначального кредитора.
2. Если должник получил уведомление ободном или о нескольких последующих переходах права, должник считается
исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в
соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права.