Имеет ли страховая компания отказать в аннулировании договора?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, каким образом можно аннулировать страхование жизни и здоровья, привязанное к кредитному договору на потребительские товары, если изначально для заключения договора страхование не требуется. Сведения о страховании были замечены спустя 2 месяца после заключения договора, т. е. кредитный специалист умолчал о данной услуге. Сумма заемных средств на товары составляет — 45 т. р., а страховка обошлась в 11 т. р. По телефону сотрудники страховой компании оповестили, что возврат возможен только в случае подтверждения банка об умолчании кредитного специалиста о данной услуге…