Александр В.
Закон на вашей стороне!
Законум позволяет оперативно получить квалифицированную консультацию от профессиональных юристов по любому вопросу российского права.
пользователей
Законума
рекомендуют
его друзьям!
Комфортно
Консультируйтесь с любого устройства, подключенного к интернету.
Быстро
На сайте всегда находятся юристы, готовые помочь.
Доступно
Задавайте вопрос бесплатно и платите только за ответ, который вас устроил.
Профессионально
Консультируют только проверенные юристы с образованием и стажем.
Задавайте вопрос
Это бесплатно и анонимно. Мы не публикуем ваши личные данные.
Получите несколько мнений
В среднем, вы получите ответ в течение трёх часов. Платные ответы более развёрнутые и могут опубликованы только высококвалифицированными юристами.
Выберите лучший ответ
Решите свой вопрос, а также задавайте юристу дополнительные вопросы и оценивайте его работу.
Задать вопросФирма по застеклению балконов не приезжает для устранения дефекта (действует гарантия)
Здравствуйте! Я проживаю в провинциальном городе в котором не так много фирм по застеклению балконов. И нам пришлось заказывать фирму в другом городе. Приехали, на вид казалось бы сделали всё хорошо. Мы всё как положено оплатили. Но спустя несколько дней когда пролил сильный дождь в углу боковой дверци балкона начало прилично протекать. Согласно договора у нас действует гарантия 2 месяца с момента застекления. Тоесть гарантия ещё действует во всю и нам должны устранить дефект бесплатно. Нам удалось дозвониться до самого директора фирмы. Он несколько раз назначал определённые дни и время когда к нам должны приехать монтажники. Но никто не приезжал. И так месяц. Складывается впечатление что фирма специально тянет сроки чтобы истекла гарантия и за устранение дефекта нам пришлось платить. Сейчас директор да и менеджер не отвечают на наши звонки. И самое интересно что монтажники после выполнения работ даже не стали забирать и требовать у нас подписанный акт выполненных работ. Он у нас так и остался неподписанным. Как будто мы их работу и не приняли. Хоть они всё и сделали, но с дефектом. Да и оплатить нам пришлось всё сразу. Тут уже не было выбора. Интересует вопрос что можно сделать в данной ситуации и в какую инстанцию обратиться? Быть может есть какие-нибудь статьи кодекса по моей проблеме. Интересно было бы почитать. Буду очень благодарен за ответы.
7 лет назад
Вопрос задан более 7 дней назад.
Юристы оставляют за собой право не давать ответы на вопросы, которые уже встречаются в базе знаний Законума. Воспользуйтесь поиском, чтобы найти ответы на похожие вопросы или попробуйте задать новый вопрос, переформулировав его.