Аварийная ситуация с сантехникой в общежитии

Здравствуйте! Я живу в 1 к. квартиру общежития по договору найма жилого помещения муниципального жилищного фонда. Сегодня в месте соединения отломался смеситель в ванной. Вода льется во все стороны. Вентиль, перекрывающий подачу воды не закрывается. Приехавшие сантехники из аварийной службы управляющей компании отказались устранять течь, посоветовали купить новый вентиль и смеситель и вызвать платных сантехников (их же самих) и уехали. Съездить в магазины невозможно, необходимо непрерывно убирать воду. У меня к Вам вопрос: за чей счет должен производиться ремонт и приобретение вентиля и смесителя в данной ситуации? И правы ли были сантехники. Большое спасибо.